有一句话，给我的印象十分深刻：“管理最先让人感到的是痛苦”。起初，对这句话的体会并不深，但随着时间的推移，我的理解逐渐加深，之所以这样说，是因为，如果强化管理：

——你一开始感到的是要下发相应文件，制定相应的规范，也可能要上微机、打卡机等，这时候不时增加了投入、成本？

——你会感到“暂时的效率降低了，麻烦了”，比如采购物资，药品要经过比质比价，甚至招标采购：购买大型设备要经过论证、考察，投入产出比分析等。

——你会感到“心理压抑感增强了，有人管了，上班迟到、早退不再随意了，胸卡不得不戴了，随处吸烟、酒后上岗不敢了等等。”

所以，所有这一切在刚开始时刻都让你感到了一种“不舒服”，因为你不“习惯”。一般来将，一种新的管理方法尤其是规范、先进的管理制度遇到的最坚决“抵抗”和最大的“敌人”就是“习惯”。

管理就是这样，确实在开始的时刻让人痛苦，但一旦管理了一段时间之后，你会感到：

——整个单位的成本在明显降低，漏收在明显减少，经济效益会有明显增加；

——工作会更加井然有序、竞争的环境会更加公平、工作效率会更加明确和一致；

——由于工作的程序化，由于形成了比较好的习惯，减少了一些不必要的矛盾和不应有的失误等等。

其实，对于实行新的管理制度，首先感到痛苦的是单位的领导者，特别是在一个什么都一个人说了算的单位，一下子需按级别、按层次指挥，领导者将会有很大的失落感，他一切都应在规章制度范围内进行，他不能随意行事了，他除了是一个领导者之外，更多的是一个服务者，他的很多权利被剥夺了。

虽然痛苦，但这正是一个单位迈向现代化的必然过程，我们别无选择。

这和在现代化城市中生活必须遵守一系列规定一样，你过马路必须走斑马线、走过街高架桥、你不能随处扔垃圾、你不能半夜发出很大的噪声、你不能随意停发汽车、你不许随处吸烟、随地吐痰，不管你是否习惯，你必须这样做，否则就会受到处罚。

然而，你一旦习惯新的规定、新的生活和工作方式，将生活得很心情舒畅，工作得很实实在在。

所以，可以这样说，有一种痛苦是美丽的，这——就是“管理”。