一年一度的5.12国际护士节踏着春天的脚步来到了,在追随南丁格尔足迹并把南丁格尔精神发扬光大的今天,我们缅怀先祖,总结自己的工作,展望美好的明天。
省人民医院护理工作在护理部李森主任带领下,经过十几年不懈努力,从护理理念、护理管理、护理技术到人才培养已在省内护理界享有较高声誉。在今天,全院护士在院领导班子及护理部带领下,仍将继续努力把诚信、博爱送给患者。
一、护理部突出以诚信为本,“以病人为中心”,以优质服务为宗旨,强化思想道德及行为规范建设。
1、以“诚信为本,爱医院、爱岗位、讲敬业、讲奉献”为主题,在护理人员中树立“以病人为中心”,病人事情无小事观念,培养护士诚实守信,爱岗敬业,关心省医,无私奉献的天使风采。
2、以护患关系为主线,规范护士行为,培养人际沟通技巧,增 强护理人员与患者沟通能力。
二、突出质量重点,创一流护理水平
1、护理部以制度建设和行为规范为侧重点,增强护理人员岗位责任意识,在全面落实各项章制同时,2004至2005年,护理部抽调全院护理骨干,重新修订了基础护理操作规程16项,各项规章制度约59项,职责35项,护理流程12项和护理应急预案24项。做到凡事有章可寻,有法可依,使每个护士都能尽职尽责。
2、成立院质量控制小组,由护理部主任亲自带队,抽调全院各大科系资深护士长,加大护理质量检查力度。并定期举行质控组会议,反馈检查意见,及时发现问题,解决问题,防微杜渐。
3、抓护士长队伍建设,提高质量管理水平。护士长是最基层的质量管理者,护理部历年来狠抓护士长队伍建设,全院45名护士长均是大专及以上学历,护理部利用护士长例会,举办护士长专科业务及管理经验小讲课,同时进行护理教学查房及临床护理查房培训与考核,使全院护士长管理水平,业务水平有了很大提高。护士长在护理部举办的全省护理继续教育学习班、省职医、市学会讲课中均受到学员好评,同时带动全院各科室形成讲学习、比专研的良好氛围。
4、抓护士技术操作,提高护理技能。护理部抓规范操作,按照护理部制定的每季度操作技术考核计划,并结合医院技术竞赛对全院护士进行循环往复技术考核,使护士考核人数达100%,考核平均成绩在90分以上。
5、抓科研、教学、继续教育工作,提升省医知名度。我院现有护士456人,基础学历基本为中专毕业,护理部鼓励护士利用业余时间,进行继续教育学习,现我院本科学历护士23人,专科学历195人,大专以上学历占全院护士47.8 %。我院担任省职工医学院、省医卫校的护理教学任务,省、市学会的学术活动,主要是由我院护士长担任讲课老师,李森主任还兼任辽宁省护理学会理事长,成为辽宁省护理学术领头人。护理部组织调研的《护理工作质量与技术密度的调查与分析》获得辽宁省科协自然科学三等奖。省医的护理工作已被同行所瞩目。
回顾过去,展望未来,我们今年的护理工作已经开了一个好头,护理质量三级管理体制的恢复,为护理工作做的更细、更全奠定了良好的基础,护理部将继续增强“以人为本、以病人为中心”的理念,把质量、安全、服务作为工作核心,强化岗位责任制及各项章制的落实,加大各级护理管理人员的执行力,不断提高护理质量,保证护理安全,不断提升护理人员素质。
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护理部)