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深耕医院管理 共谋医改发展
辽宁省医院协会医疗质量管理专业委员会2017年年会盛大开幕
http://www.lnph.com   来源:   2017-08-14 11:12

 

  7月29日,我院举办了JCI认证授牌仪式暨新闻发布会,在这个具有里程碑意义的日子里,辽宁省卫生计生委领导、沈阳市卫生计生委领导、辽宁省医院协会质量管理专委会成员单位、我院医疗集团成员单位、医联体成员单位、医院中层干部共500余人共庆盛世,高朋满座;同时隆重召开辽宁省医院协会医疗质量管理专业委员会2017年年会暨东三省“深耕医院管理 共谋医改发展”研讨会。

此次年会得到辽宁省医院发展中心的大力支持、辽宁省医院协会质量管理专委会委员及成员单位的高度关注,与会专家就医疗质量与安全及医改工作做了精彩发言,嘉宾主持妙语连珠,参会人员收获颇丰。

 

 

辽宁省医院发展中心主任、辽宁省抗癌协会秘书长徐洪斌致辞,题为“不忘初心,继续前行”。辽宁省人民医院一举创建通过JCI国际认证,标志着辽宁省医院质量管理水平一个新的飞跃。正如辽宁卫生计生委王大南主任所说,不是哪家医院都敢尝试JCI,省医院在用实际行动阐述着JCI的理念。本次年会内容体现出医院管理者对质量管理的重视,同时聚焦医改,探讨医院如何应对新挑战。医院管理逐渐回归于质量管理,医务人员要不忘初心,遵循JCI理念,提高医疗质量,保障人民健康。质量与安全管理是基石,更是发展方向,希望我省有更多医院加入JCI大家庭。

 

  JCI首席顾问兼大中华区咨询主任刘继兰发表《国际标准中国实践》主旨发言。

刘继兰老师阐述了JCI核心理念:以人为本、信任为先、优良平台、科学态度、持续改进。JCI认证带给我们的:病人——享受服务;医护人员——创建医疗服务平台;医院——实现内涵建设、外延发展的战略目标。当然还有空前的努力和空前的获得感。风险管理:JCI最主要的思维方式是风险管理,规避任何风险的可能和机会。配硬件,改系统,如果人的思想没变,仍得不到保证,所以,风险管理一定有安全文化建设要求。持续改进不是说今天做到什么样子,而是一套机制,保证今天比昨天好,明天比今天好。创建JCI不仅是工作努力,而是怎样工作更聪明。JCI关注质量安全,HIMSS关注效率效益和固化。

 

  沈阳市卫生计生委副主任裴庆双就医改发表了《城市医改政策解读》的主旨发言。

  裴主任详细解读了医改相关政策,什么是医改?政府——落实主体责任(领导、保障、管理、监督责任);医疗机构——提供优质高效的医疗卫生服务;医护人员——营造良好的执业环境,有与付出相符的薪酬和社会尊重;群体——少得病、晚得病,看病不难、看病不贵。

  2020年,人人享有基本医疗卫生服务。什么是基本医疗?

是指在现存的医疗水平下,医疗机构能够提供、居民能够承受、技术适宜、疗效确切的,以恢复劳动能力或维持基本生活质量为目的的诊疗服务。

 

 

  锦州市卫生计生委主任汪孝男就《坚持政府主导,推进联动,将医改进行到底》的主旨发言。

汪主任说:锦州市作为第四批城市公立医院综合改革国家试点城市启动改革。第一,坚持公立医院公益性;第二,坚持“三医”联动;三、调动医务人员积极性。什么是“三医”联动?医疗、医保、医药关系密切,环环相扣。医疗是根本,医保是基础,医药是关键,加强“三医”的统筹协调、同步推进,增强改革的系统性、整体性和协同性。

 

  厦门大学附属第一医院院长姜杰做了《以JCI为抓手,借力HIMSS评级,促进医院精细化管理》的主旨发言

姜院长感慨,JCI的创建要具备领导担当、团队互助、员工支持,更要有上级领导的支持和与中国具体实践的结合。通过JCI认证后面临的一个挑战就是持续改进的固化,将HIMSS与JCI关联,以评促建,建设医院信息集成平台实现全院信息互联互通、闭环全流程管理、药品辅助决策等,通过HIMSS大数据挖掘提升管理能力,解决执行与现实之间的矛盾。

 

  济宁医学院附属医院院长陈东风发言,题目为《医院标准化建设与质量管理经验分享》

  以全民健康促进全民小康,助力中国梦。

  基于JCI理念的医院标准化建设,建立全面质量管理体系,符合党和国家政策,是现代医院管理制度的体现,为持续改进打下良好基础。落实并坚持JCI认证后的质量持续改进,将患者身份识别延伸到信息系统提升;关键环节信息系统闭环管理;关注手术室外有创操作的TIME OUT;确保医疗连续性和可及性推动分级诊疗,加强院内连续性。提高信息化水平,进一步固化标准流程,提升标准化管理水平。医院在质量提升方面所下的功夫,体现在医院的效益提升上,医院平均住院日只有7.3天,住院患者药占比仅为18%,多方位开展第三方评价,促进医院可持续性发展。

嘉宾主持侯爱洁副院长说:“陈东风院长对我院JCI的辅导倾囊而出,军功章有我们一半也有你们一半。JCI是一个标准化,即用制度管人,用流程管事。”

 

  吉林省人民医院医学装备部部长何忠诚向与会代表介绍了吉林省人民医院在医改中优化流程,控制成本——公立医院建立采购平台的成功经验。

充分考虑公立医院改革带来的新的管理模式和市场规律,整合医院原有药品、器械、后勤物资等供应部门,重新搭建集采购、质检验收、仓储、物流配送为一体的综合采购管理平台。优化流程和成本的再控制,在总体管理和部门管理上完善管理闭环。

 

  辽宁省医院协会质量专业委员会主任委员白希壮院长最后做了《国际标准省医实践》主旨发言。

  习主席提出“推进现代医院管理制度建设”,我院作为省卫生计生委直属的大型综合医院应该有所作为。

  我院是全国第88家获得JCI认证单位,秉承以问题为导向,以目标为导向,以效果为导向的思路,设立院领导楼长制度,每位负责一栋楼,把复杂问题简单化。建立浓厚的文化氛围,将文化变成植根于内心的修养,让标准成为习惯,让习惯符合标准。质量持续改进是JCI认证的特点和优势,考验着我们的团队,增加了凝聚力。安全、质量、患者体验是JCI永恒的追求目标。

老领导李占全书记曾对我说做事情要“踏石留印,抓铁有痕”,选择JCI标准就是找到了那块对的石头和铁板。通过JCI认证不容易,但是给我们带来的成长和荣耀值得我们去做、去战斗,欢迎有更多志同道合的同仁加入这个行列,成为我们的战友。

 

 

  嘉宾主持柳青峰副院长说:“满怀激情,我们回顾了近两年的JCI历程,JCI是一次长征,更是我们在医院管理方面一次成功的实践。曾打趣说白院长的梦中情人是JCI,那么现在JCI逐渐成为了省医人的大众情人,经过苦苦的追求和探索,今天我们追到了。JCI是一项浩大的工程,需要顶层设计,更需要全员参与,前进的途中不断互相鼓劲加油,这样才获得了成功。辽宁省人民医院将在未来的日子里与大家一起,继续创造辽宁卫生事业发展的奇迹,为辽沈百姓的健康做出应有的贡献。

年会结束后,各位委员及成员单位代表纷纷表示,会议取得圆满成功,是值得纪念的一届年会,为省医的卓越引领喝彩!参观培训,收获满满,为省人民医院在东三省的卓越赶超鼓掌喝彩,期待省人民医院的腾飞!为你们点赞!

 

编辑: lnph02